doprava

FAQ

Koľko činí poštovné a balné?
Balné je zadarmo. Poštovné v prípade bankového prevodu účtujeme  8 Eur/ Dobirecne 1 EUR.

Aká je dodacia lehota?
Ak máme výrobok skladom je typická dodacia lehota 3 pracovné dni odo dňa vykonania objednávky. V prípadoch, že výrobok skladom nie je, ho okamžite objednávame od našich dodávateľov v tomto prípade Vám výrobok doručíme za cca 6-8 pracovných dní od vykonania objednávky. Muža sa stať, že tovar nemá ani náš dodávateľ v tomto prípade Vás kontaktujeme a zdělíme Vám termín dodania.

Ako sa dozviem kedy mi bude tovar doručený?
Vždy po vykonaní objednávky Vám v najbližšom možnom termíne bude poslaný email či je tovar na sklade a jeho termín dodania.

Ako zmením svoju objednávku?
Ak budete chcieť zmeniť Vašu objednávku, môžete tak urobiť prostredníctvom emailom na adresu:
info@krasnydomov.sk

Ako stornuje svoju objednávku?
Ak budete chcieť stornovať Vašu objednávku, bezodkladne napíšte na email:
info@krasnydomov.sk

Kam sa obrátiť v prípade ďalších otázok?
V prípade akýchkoľvek ďalších otázok sa nás prosím nezdráhajte kontaktovať:

1) na telefóne +420 776 344 443
2) e-mailom:
info@krasnydomov.sk

Certifikované obchodní podmínky dTest